Троллинг это явление в Интернете, с которым сталкиваются практически все модераторы форумов и пользователи. Под этим понятием скрывается использование выражений, фраз, заявлений при обсуждениях в интернете, которые провоцируют развитие вместо нормальной дискуссии конфликтов между участниками.
Ученые в Северо-Западном Университете США провели исследование, которое было направлено на изучение психологии типичного тролля (источник Wall Street Journal).
Оказывается, самым главным движущим фактором для любого тролля является его анонимность, на фоне которой в процессе дискуссии при развитии конфликта развивается состояние, близкое к алкогольному опьянению по своим физиологическим эффектам. То есть, троллинг это занятие, которое вызывает реальное удовольствие и приводит к зависимости. Другие же тролли упиваются чувством власти, и именно это становится причиной такого поведения. По мере развития дискуссии тролль, а вместе с ним и остальные её участники, всё больше теряют контроль, высказывания становятся всё более резкими и провоцирующими. Это ещё и заразно.
Ещё одна интересная особенность психологии троллей – их склонность поддаваться чужому влиянию, многие пользователи легко обучаются манипулировать поведением тролля, используя его в своих интересах.
|
