Пример вы не можете скачать файл, рассмотрим такие варианты:
Вопрос: когда я качаю карту у меня символы показывает
Ответ: для этого надо скачать музилу так как опера дает сбои

Вопрос: а как вообще скачать файл?
Ответ: первый вариант, это боле подходящий вариант, для тек у кого интернет лимитный

Второй вариант это надо зайти на страницу файла и от туда уже скачать + вы можете почитать комментарии по поводу файла

Покажу на скринах как это делается.
И так идем в файлы, затем видим написано добавить файл как показано на скрине

После нажатия видим вто надо выбрать категорию файлы, затем название файлы, краткое описание файла, полное описание

Затем с низу есть поля Изображения тоесть фотография файла. Выбираем изображения и с права у нас появляется такой код IMAGE1$ этот код надо вставить в полное и краткое описание там где его поставите там и будет видно фотографию модели. Файлы можно заливать разные но не больше чем 10мб

в магазине.

Запрос отправляется гл. модераторам или админу.

Сразу нужно было задавать этот вопрос, так как за Мультиаккаунт дают бан, стоило подтвердить email зайдя в свою Эл.почту.
Скорее всего проблема у вас этим

http://wc3-maps.ru/forum/102-1656-1